代表指標
目標達成MRR
¥12.4M
▲ +10.7%前期比
実績推移
目標 ¥12.0M
SaaS導入から6ヶ月 — 収益と定着は目標超過、NPSだけが未達
2026年1月〜6月の月次実績。各指標の系列は6ヶ月の推移、前期比は5月→6月（社内BIダッシュボード・サンプル）
CVR
目標達成3.8%
▲ +0.5pt前期比
目標 3.5%
月次解約率
目標達成2.1%
▼ -0.4pt前期比
目標 2.5%
NPS
未達+42
▲ +7前期比
目標 +50
補足を確認4件＋
MRR
月次経常収益。既存顧客のアップセルが牽引し、6月の新規分 ¥0.8M のうち6割が上位プランへの移行。新規獲得への依存度は下がっている
CVR
申込完了率。入力項目を12→7に削減した4月以降、途中離脱が継続的に改善。6月の伸びは決済手段の追加による寄与が大きい
月次解約率
オンボーディング面談の必須化で初月解約が半減。目標2.5%は5月に到達し、6月はさらに0.4pt改善した
NPS
推奨者は着実に増えているが批判者が11%残る。自由記述の38%がモバイル対応の遅れを指摘しており、目標50は次期リリース後に再評価する