新規顧客オンボーディングフロー

連続laneの区間長は所要日数に比例。最も時間のかかる工程を自動で強調（2026年度 CS部門・サンプル）

01

STEP 01

契約締結

2日 ・ 累計2日

02

STEP 02

初期設定

3日 ・ 累計5日

03

STEP 03

データ移行

7日 ・ 累計12日最大

04

STEP 04

利用トレーニング

4日 ・ 累計16日

05

STEP 05

本稼働開始

1日 ・ 累計17日

最も所要日数の長い工程「データ移行」を連続lane上で自動強調

補足を確認5件

契約締結

2日 ・ 担当 営業

電子契約で完結。締結後すぐにCS部門へ引き継ぐ

初期設定

3日 ・ 担当 CS

アカウント発行・権限設定・SSO連携の初期設定を実施

データ移行

7日 ・ 担当 CS / 情報システム

既存システムからのデータ移行が最も時間を要する。移行元の形式次第で追加工数が発生しやすい

利用トレーニング

4日 ・ 担当 CS

管理者向け・利用者向けの2回に分けて実施

本稼働開始

1日 ・ 担当 CS

初月は週次で利用状況をフォローアップ